Datenschutzerklärung gemäß DSGVO

Die folgende Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Mistsoftly.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:

Mistsoftly
E-Mail: support@mistsoftly.com

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn dies technisch notwendig ist, zur Vertragserfüllung dient oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

3. Erhebung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten insbesondere folgende Daten:

  • Name, Vorname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • Zahlungsinformationen
  • IP-Adresse
  • Geräte- und Browserdaten
  • Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe, Klickverhalten)

Die Daten werden erhoben, wenn Sie:

  • unsere Website besuchen
  • eine Bestellung aufgeben
  • ein Kundenkonto erstellen
  • unseren Kundenservice kontaktieren

4. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen
  • Kundenservice und Kommunikation
  • Zahlungsabwicklung
  • Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
  • Sicherheits- und Betrugsprävention
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 DSGVO auf folgenden Grundlagen:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
    (z. B. Sicherheit, Betrugsprävention, Optimierung der Dienste)

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Arten von Cookies:

  • Notwendige Cookies: Für Grundfunktionen wie Warenkorb und Login
  • Analyse-Cookies: Zur Verbesserung der Website-Performance
  • Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung

Cookies können jederzeit über Browser-Einstellungen oder unser Consent-Tool deaktiviert werden. Die Deaktivierung kann die Funktion der Website einschränken.

7. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies erforderlich ist:

  • an Versand- und Logistikdienstleister
  • an Zahlungsdienstleister
  • an IT- und Hosting-Dienstleister
  • an Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben

Ein Verkauf personenbezogener Daten erfolgt nicht.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte:
support@mistsoftly.com

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch oder unbefugten Zugriff zu schützen. Dazu gehören insbesondere Verschlüsselungstechnologien und Zugriffskontrollen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Mistsoftly behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an rechtliche oder technische Änderungen anzupassen. Es gilt jeweils die aktuelle Version auf unserer Website.

12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten:

E-Mail: support@mistsoftly.com