Versandrichtlinie

Bestellabwicklung und Versand

Unsere Bestellungen werden regulär von Montag bis Freitag bearbeitet und für den Versand vorbereitet. An Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen findet keine Bearbeitung oder Auslieferung statt.

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält die verfügbaren Informationen zur Sendungsverfolgung.

Falls Sie keine Versandbestätigung erhalten, überprüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam- bzw. Junk-Mail-Ordner. Sollte die Nachricht auch dort nicht auffindbar sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Bearbeitungsdauer

Die reguläre Bearbeitungszeit einer Bestellung beträgt 1 bis 3 Werktage.

Geht eine Bestellung an einem Werktag vor 18:00 Uhr ein und wurde die Zahlung erfolgreich abgeschlossen, beginnt die Bearbeitung grundsätzlich noch am selben Werktag.

Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen, werden ab dem darauffolgenden Werktag bearbeitet.

Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag zur Bearbeitung weitergeleitet.

Lieferzeiten

Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands 8 bis 15 Werktage.

Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Zustelldauer in bestimmten Fällen abweichen kann. Verzögerungen können beispielsweise durch ungünstige Wetterbedingungen, ein erhöhtes Versandaufkommen, logistische oder transportbedingte Verzögerungen sowie andere unvorhersehbare Ereignisse entstehen.

Liefergebiet

Unser aktuelles Lieferangebot beschränkt sich ausschließlich auf Lieferadressen innerhalb Deutschlands.

Eine Lieferung in andere Länder oder Regionen ist derzeit nicht möglich.

Versandkosten

Für Bestellungen mit einem Warenwert von weniger als 155,80 € wird eine Versandkostenpauschale von 8,62 € berechnet.

Erreicht der Bestellwert 155,80 € oder mehr, erfolgt der Versand ohne zusätzliche Versandkosten.

Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Zahlung im Bestellprozess angezeigt.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer.

Mit dieser Nummer können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung beim jeweiligen Versanddienstleister verfolgen.

Bitte beachten Sie, dass die Tracking-Informationen möglicherweise nicht unmittelbar nach dem Versand verfügbar sind und erst nach einer gewissen Bearbeitungszeit aktualisiert werden.

Änderung der Lieferadresse

Falls Sie nach der Bestellung eine Änderung Ihrer Lieferadresse wünschen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden per E-Mail.

Nach Ablauf dieses Zeitraums kann sich die Bestellung bereits in der Bearbeitung oder im Versand befinden. Daher können wir eine nachträgliche Änderung der Lieferadresse nicht in jedem Fall gewährleisten.

Wir bemühen uns jedoch, entsprechende Änderungswünsche zu berücksichtigen, sofern die Bestellung noch nicht versendet wurde.